Guten Abend.
Haben unseren Honda heute vom Aufbereiter abgeholt, was der uns berichtetet und zeigte .....ich weiss momentan echt nicht so recht weiter.
Zur Vorgeschichte, der Wagen war bei der Abholung in einem schlechten gereinigten Zustand, Klebereste und ein Lackpunkt/Nase hinten rechts. Kratzer auf dem Grill vorne wurden beim der ersten Vorstellung vom Aufbereiter wegpoliert.
So heute folgendes, die Lacknase die er entfernen sollte ist noch da , denn während des Arbeitsvorganges bemerkte er neue Kratzer im Bereich dieser Nase. Kratzer vertikal und horizontal "unter" dem Klarlack !!!
Eine weiter Lacknase auf dem Kotflügel vorne rechts.
Und die zwei weissen Punkte unter dem Klarlack auf der Motorhaube sind ebenfalls noch da.
Wir sind aktuell echt baff. Die Punkte auf der Motorhaube ok, man muß genau hinsehen. Die Lacknasen kann man schleifen und wegpolieren OK. Aber die Kratzer unter dem Klarlack ! Was kommt da noch??? Zufällig kam ein Gutachter vorbei der bekam das ganze mit, erzähltemir das sei momentan normal ich solle froh sein überhaupt Lack drauf zu haben. Als er dann seinLackmessgerät holte um den Wagen ging und an jedem Teil eine unterschiedliche Lackdicke gemessen hat ist mir alles aus dem Gesicht gefallen! Das sollnormal sein?
Na ich bin auf jedenfall direkt zum FH der Verkäufer guckte nur doof und gab mir das Kärtchen vom Werkstattleiter den ich bitte morgen wieder aufsuche soll.
Anwalt ist auch informiert. Er riet mir morgen hin zu fahren gucken lassen und auf Grund der Anzahl an Lackmängel eine komplette Neulackierung zu verlangen. Sollte dies verneint werden Wagen zurückgeben !
Wir könnten im Strahl kotzen, wir wollwn am We in den Urlaub . Ich hab echt nen Hals
Manchmal läuft alles quer
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Hi Blacky1516, das ist wirklich sehr ärgerlich und geht überhaupt nicht. Bitte berichte weiter was raus gekommen ist. Dein HH ist in meinen Augen, kein guter Verkäufer.
Lass Dich nicht so abspeisen , denn Du bist im Recht.Drücke beide Daumen, das alles gut wird.
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Ohh Mann, das ist richtig "ärgerlich" sowas.
Da verstehe ich aber auch den Händler nicht, dass der sich nicht schämt ein so verhunztes Auto auszuliefern?
Der verkauft die Autos ja unter seinem Namen und beschädigt mit solchen Aktionen seinen Ruf.
Wenn der erst mal zur Sau ist, kann er so günstig sein wie kein anderer, es nutzt nichts... ich würde dann dort nicht mal mehr Zubehör kaufen!Drücke euch die Daumen dass alles wieder in Ordnung kommt.
Thomas
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Wir könnten im Strahl kotzen, wir wollwn am We in den Urlaub . Ich hab echt nen Hals
Gratis Leihwagen, ab in den Urlaub und dann bis der HR-V seine Neulackierung hat.
Es wird Zeit für 'n Rechtsanwalt. -
Wieso war der Wagen überhaupt beim Aufbereiter?
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Hi @Blacky1516,
Mann oh Mann, das ist ja echt zu dumm. Ich würde den Wagen auf keinen Fall nehmen, sondern auf einen neuen bestehen - wer weiß was da noch alles darin schlummert. Wenn man von außen schon derartige Lackmängel feststellt möchte ich nicht wissen, ob in Bezug auf Hohlraumschutz alles perfekt gemacht wurde. Ich würde auch eine Neulackierung nicht machen lassen, denn es wird nie wieder ein original neues Auto sein. Ich kann dies echt nicht verstehen, das ist nicht Honda Standard und so ein Fahrzeug dürfte eigentlich nicht ausgeliefert werden sondern müsste schon beim Verlassen des Fliesbandes ausgeschieden werden. Ich würde vielleicht auch einmal in Betracht ziehen, Honda Deutschland/Österreich/Schweiz (habe keine Info aus welchem Land du kommst gefunden) mit einzubeziehen. Der Händler scheint mir nicht seriös zu sein, denn so etwas kann ich einem Kunden nicht verkaufen bzw. übergeben.
Ich weiß das schreibt sich leicht und damit ist Dir in anbetracht Deines anstehenden Urlaubs keinesfalls geholfen aber man kauft ja nicht täglich ein Auto. Den Vorschlag von @Gubi finde ich sehr gut, es muss ein vergleichbarer Leihwagen her bis der neue getauschte geliefert wird. Nachdem Du ja auch schon den Rechtsanwalt eingeschaltet hast weiß der sicher was genau zu tun ist.
Lg. Mani
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wenn wirklich "nur" Probleme mit dem Lack bestehen, würde ich sagen:
- Neulackierung zusichern lassen
- in Urlaub fahren
- danach in Ruhe neu lackieren lassen. -
Wieso war der Wagen überhaupt beim Aufbereiter?
Der Wagen war beim Aufbereiter, weil der FH nicht fähig war den Wagen vernünftig zu übergeben.
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Nimm auf jeden Fall die zweite Variante. Wer weiss was noch auf dich zukommt. Später wird noch behauptet es wäre ein Unfallwagen weil eine sehr starke abweichende Lackdichte vorhanden ist.
